Transakcí chápeme proces, kdy zákazník použije svoji platební kartu k platbě za zboží nebo služby. Platba kartou může být provedena přes platební terminál, prodejní aplikaci nebo platební stránku. Transakce může být úspěšná, ale i neúspěšná.
Jak poznám úspěšnou transakci? 
Úspěšná transakce je transakce, která byla systémem autorizována a posunuta do zúčtovacího cyklu. SaltPay vyplácí všechny úspěšné transakce následující pracovní den. Hodnota vašich denních transakcí vám je vyplacena ve formě zúčtování, tedy bez poplatků, které byly z transakcí strženy.
Jak poznám neúspěšnou transakci? 
Neúspěšná transakce je taková, která nebyla při platbě na terminálu autorizována. Částka tedy nebyla stržena klientovi z jeho bankovního účtu. Důvody neúspěšné platby mohou být rozlišné, může za nimi být například nesprávně zadaný PIN, nedostatek prostředků na bankovním účtu či problém se spojením se servery.