Co je návrat platby? 
Touto funkcí lze vrátit transakci přímo na kartu zákazníka. Narozdíl od storna, návrat platby není spojen s konkrétní transakcí.
Jak mohu provést návrat platby? 
-
Pro provedení návratu, stiskněte “Návrat” v Menu transakcí.
-
Zadejte bezpečnostní PIN.
-
Vložte částku, kterou chcete vrátit zákazníkovi a potvrďte ji stisknutím zeleného tlačítka.
-
Když vás terminál vyzve k použití karty, použijte stejnou kartu, kterou byla provedena původní transakce. Po úspěšném návratu platby, terminál zobrazí “Schváleno” a vytiskne pokladní blok.
Co je storno (zrušení) poslední transakce?
Stornem nebo Stornem poslední transakce můžete zrušit konkrétní transakci.
Jak mohu stornovat poslední transakci? 
-
Jděte do “Menu transakcí”.
-
Vyberte možnost “Zrušení poslední transakce”.
-
Terminál vám zobrazí detaily poslední zpracované transakce - v případě, že jsou správné, stiskněte “ANO” a storno je dokončeno.
-
Po úspěšném stornu terminál vytiskne pokladní blok se stornovanou transakcí. Číslování pokladních bloků je stejné, jako u běžných transakcí.
Mohu stornovat i jiné transakce?Ano, je to možné! 
Budete k tomu potřebovat údaje z pokladního bloku původní transakce.