Jaký typ kotoučků potřebuji pro můj terminál? 
Podporovaný kotouček má rozměry 57mm x 40mm x 12mm.
Kde mohu koupit kotoučky do tiskárny terminálu?
Papírové kotoučky seženete ve většině papírnictví nebo prodejnách s kancelářskými potřebami. Pokud máte od nás zřízený i pokladní systém Storyous, můžeme vám kotoučky objednat my, stačí, když náš kontaktujete a vše pro vás již zařídíme 
Jak vyměním kotouček papíru?
Abyste vyměnili kotouček, musíte otevřít krytku vzadu na terminálu. Vyjměte starý kotouček a nový vložte tak, aby byl konec papíru dolů a aby trochu vyčníval z otvoru tiskárny.
Připomínáme, že pokud je baterie terminálu příliš nízká, tiskárna přestane tisknout. Aby opět tiskla, připojte terminál k nabíječce a počkejte, až bude výška baterie alespoň 10%.
